Dijital dünyanın vazgeçilmezlerinden biri olan Snapchat, 20 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren kullanıcılarına hizmet veremedi. Türkiye dahil birçok ülkede milyonlarca kullanıcı, uygulamaya giriş yapamadı, mesaj gönderemedi ve içerik yükleyemedi. Sosyal medyada hızla yayılan “Snapchat çöktü mü?” sorusu, kısa sürede gündemin en çok konuşulan başlıklarından biri haline geldi.
Snapchat’in yaşadığı erişim sorununun temel nedeni, Amazon Web Services (AWS) altyapısında meydana gelen küresel çapta bir kesinti olarak açıklandı. AWS, Snapchat’in yanı sıra Canva, Roblox, Fortnite, Duolingo gibi birçok popüler uygulamanın da barındırma hizmetini sağlıyor. Bu nedenle yaşanan teknik aksaklık, birden fazla platformu aynı anda etkiledi.
Kullanıcılar, Snapchat’e giriş yaparken hata mesajları aldı, oturum açma ve içerik gönderme işlemleri başarısız oldu. Uygulamanın geliştirici ekibi henüz resmi bir açıklama yapmasa da, teknik ekiplerin sorunu çözmek için yoğun şekilde çalıştığı bildirildi.
Bu tür kesintiler, dijital altyapının ne kadar merkezi ve kırılgan olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor. Özellikle sosyal medya platformlarının AWS gibi dev hizmet sağlayıcılara bağımlılığı, tek bir noktadaki arızanın küresel çapta etki yaratmasına neden olabiliyor.
Kullanıcıların Snapchat’e yeniden erişim sağlayabilmesi için AWS tarafındaki sorunun tamamen giderilmesi gerekiyor. Bu süreçte uygulamanın güncellenmesi veya yeniden yüklenmesi gibi bireysel çözümler etkili olmayabilir.
