Çankaya Belediyesi, ilçe genelindeki tüm belediye hizmetlerini tek çatı altında toplayan mobil uygulaması Çankapp’i kullanıma sundu. Çankaya’da yaşayan vatandaşların belediye işlemlerini cep telefonları üzerinden hızlı ve erişilebilir şekilde yapabilmesi amacıyla geliştirilen Çankapp, başvuru, ödeme ve bilgi hizmetlerini dijital ortama taşıdı. Uygulama, hem bireysel işlemleri hem de sosyal destek hizmetlerini tek ekranda buluşturuyor.
Çankaya Belediyesi’nin dijital platformu olarak tasarlanan Çankapp üzerinden vatandaşlar, belediyeye iletmek istedikleri talep ve başvuruları doğrudan oluşturabiliyor. Kreş kayıt işlemleri, öğrenci sofraları başvuruları, diş hekimi randevuları ve evlendirme başvuruları gibi birçok hizmet Çankapp aracılığıyla yapılabiliyor. Yapılan başvuruların hangi aşamada olduğu ise uygulama üzerinden anlık olarak takip edilebiliyor.
Çankaya’da Çankapp ile talep ve başvuru süreci dijitalleşti
Çankaya’da devreye alınan Çankapp, özellikle talep ve şikâyet bildirimlerinde hızlı iletişim imkânı sağlıyor. Uygulamada yer alan “Çek & Gönder” özelliği sayesinde ilçe genelinde karşılaşılan sorunlar fotoğraf eklenerek belediyeye iletilebiliyor. Vatandaşlar gördükleri sorunu uygulama üzerinden kayda aldırabiliyor ve sürecin hangi aşamada olduğunu adım adım izleyebiliyor.
Çankapp ile Çankaya Belediyesi’ne yapılan başvuruların tek merkezden toplanması, sürecin dijital ortamda yönetilmesini sağlıyor. Bu sistemle hem bireysel başvurular hem de mahalle bazlı bildirimler uygulama üzerinden kayıt altına alınabiliyor.
Çankaya’da Çankapp harita ve hizmet noktalarını tek ekranda topladı
Çankapp’in “Ne Nerede” özelliği, Çankaya’daki belediye hizmet alanlarını harita üzerinden görüntüleme imkânı sunuyor. Kent lokantaları, Çankafeler, parklar, kütüphaneler, kültür merkezleri, pazar yerleri, muhtarlıklar, polis ve zabıta merkezleri ile nöbetçi eczaneler uygulama üzerinden listelenebiliyor. Ayrıca acil toplanma alanları da harita üzerinde görülebiliyor.
Kullanıcılar Çankapp üzerinden istedikleri noktaya tek tıkla yol tarifi alabiliyor, kategori bazlı arama yapabiliyor ya da kendilerine en yakın hizmet birimini görüntüleyebiliyor. Çankaya genelindeki belediye hizmet binaları, Çankaya Evleri, Kadın Danışma Merkezleri, Engelsiz Yaşam Merkezleri, Gündüz Bakımevleri ve Gençlik Merkezleri gibi birçok adres bilgisi de uygulama üzerinden erişilebilir durumda.
Çankaya Belediyesi işlemleri Çankapp üzerinden yapılabilecek
Çankapp, yalnızca bilgilendirme değil, işlem yapma imkânı da sunuyor. Vergi ödeme, işyeri ruhsat başvurusu, emlak beyanı ve imar durumu sorgulama gibi işlemler uygulama aracılığıyla gerçekleştirilebiliyor. Çankaya’da yaşayanlar, Wi-Fi noktaları ile geri dönüşüm getirme merkezlerinin konumlarını da Çankapp üzerinden görüntüleyebiliyor.
Öğrencilere yönelik QR kodlu ücretsiz yemek uygulamasına erişim de Çankapp üzerinden sağlanıyor. Ayrıca patili hayvanlar için kayıp ilanı oluşturma ve sahiplendirme ilanı paylaşma gibi özellikler de uygulama içinde yer alıyor.
Çankaya Belediyesi’nin dijital dönüşüm adımlarından biri olarak hayata geçirilen Çankapp, ilçe genelindeki belediye hizmetlerini mobil ortamda toplu şekilde sunmayı hedefliyor. Uygulama, Çankaya’da belediye işlemlerine erişimi tek platform üzerinden sağlamasıyla dikkat çekiyor.
