Yenimahalle Belediyesi, kurum içi eğitim seminerlerine devam ediyor. Belediye personeline yönelik düzenlenen “Temel İletişim Becerileri” konulu seminer, çalışanların motivasyonunu artırmayı ve vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyor.
Belediye Çalışanlarına İletişim Eğitimi
Yenimahalle Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen seminer, Uzman Psikolojik Danışman-Aile Terapisti Meral Ceylan ile Sosyal Hizmetler Uzmanı-Aile Terapisti Demet Özgün tarafından verildi. Seminerde belediye personeli, çatışma çözme, empati, aktif dinleme, doğru beden dili ve yapıcı iletişim becerileri üzerine eğitim aldı.
Teori ve Pratik Bir Arada
Uzmanlar, teorik bilgilerin yanı sıra pratik uygulamalara da yer vererek katılımcıların konuları pekiştirmesini sağladı. Eğitim süresince belediye çalışanları, günlük iş hayatında karşılaştıkları durumlara yönelik örnekler üzerinde çalıştı.
“Hedefimiz Daha Yüksek Hizmet Kalitesi”
Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, seminerle ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Bu tür eğitimlerle personelimizin daha verimli, güler yüzlü ve motive çalışmasını amaçlıyoruz. Belediyeler, vatandaşların en çok uğradığı kurumlardan biridir. Biz de Yenimahallelilere en iyi hizmeti sunmakla yükümlüyüz. Seminerlerimiz devam edecek. Eğitimlerle hizmet kalitemizi daha da yükseltmeyi hedefliyoruz.”
Seminerler Devam Edecek
Yenimahalle Belediyesi, kurum içi iletişimi güçlendirmek ve vatandaşlara sunulan hizmet kalitesini artırmak amacıyla benzer seminerlere önümüzdeki dönemde de devam edecek.
