Türkiye'deki işletmelerin dijital dünyayla bağı güçleniyor. İnternet hızları artarken sosyal medya, e-satış ve bulut bilişim kullanımı da yaygınlaşıyor. TÜİK'in 2026 verilerine göre şirketlerin yüzde 83'ü siber güvenlik önlemi alırken, sabit internet kullanan işletmelerin yarısından fazlası 100 Mbit/s ve üzeri bağlantıya geçti.
Şirketlerin yüzde 83'ü siber güvenlik önlemi aldı
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'nın 2026 sonuçlarını açıkladı. Araştırma, Türkiye genelinde en az 10 çalışanı bulunan işletmeleri kapsıyor.
Veriler şirketlerin son iki yılda özellikle internet hızı ve siber güvenlikte ilerlediğini gösterdi. Sosyal medya kullanımı ve internetten satış da arttı. Buna karşılık küçük ve büyük işletmeler arasındaki fark birçok alanda devam etti.
Şirketlerin interneti hızlandı
Sabit hat internet bağlantısı kullanan işletmelerin oranı 2026'da yüzde 92,7 oldu.
Bu işletmelerin yüzde 47,1'i 100 Mbit/s'nin altında internet kullanıyor. Yüzde 43,7'sinin bağlantı hızı 100-999 Mbit/s arasında bulunurken, 1 Gbit/s ve üzerindeki interneti kullananların oranı yüzde 9,2'ye çıktı.
Böylece 100 Mbit/s ve üzeri internet kullananların toplam oranı yüzde 52,9'a ulaştı.
Geçen yıl tablo farklıydı. 2025'te işletmelerin yüzde 54,8'i 100 Mbit/s'nin altında bağlantı kullanıyordu. Bu oran 2026'da yüzde 47,1'e geriledi.
100-999 Mbit/s kullananların oranı ise yüzde 36,6'dan yüzde 43,7'ye çıktı. 1 Gbit/s ve üzerindeki bağlantıların payı da yüzde 8,6'dan yüzde 9,2'ye yükseldi.
Şirketlerin yüzde 83'ü siber güvenlik önlemi kullanıyor
İşletmeler siber güvenliğe de daha fazla önem vermeye başladı. En az bir bilişim güvenliği önlemi kullanan girişimlerin oranı 2024'te yüzde 76 iken 2026'da yüzde 83'e çıktı.
En büyük artış küçük işletmelerde görüldü. 10-49 çalışanı bulunan şirketlerde oran yüzde 73,4'ten yüzde 81,2'ye yükseldi.
50-249 çalışanı bulunan işletmelerde yüzde 87,5 olan oran yüzde 90,5'e çıktı.
250 ve üzeri çalışanı bulunan büyük işletmelerde ise siber güvenlik önlemi kullananların oranı yüzde 96,7'den yüzde 97,2'ye yükseldi.
Her 100 işletmeden 9'u güvenlik sorunu yaşadı
Alınan önlemlere rağmen siber saldırılar şirketlerin kapısını çalmaya devam etti.
İşletmelerin yüzde 9,4'ü 2025 yılında en az bir bilişim güvenliği ihlali yaşadığını bildirdi.
En sık karşılaşılan sorun, dışarıdan yapılan saldırılar nedeniyle bilişim hizmetlerine erişilememesi oldu. İşletmelerin yüzde 6,4'ü böyle bir sorunla karşılaştı.
Kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim nedeniyle veri kaybı ya da bozulması yaşayanların oranı yüzde 5,6 oldu. İzinsiz giriş, dolandırıcılık, oltalama saldırıları veya çalışanların kasıtlı eylemleri sonucunda veri gizliliği sorunu yaşayanların oranı ise yüzde 5,3 olarak kayıtlara geçti.
Sosyal medya kullanan işletmeler arttı
Şirketlerin sosyal medya kullanımı da yükseldi.
2025'te işletmelerin yüzde 55,2'si sosyal medya kullanırken bu oran 2026'da yüzde 57,7'ye çıktı.
Büyük şirketler sosyal medyada çok daha aktif. 10-49 çalışanı bulunan işletmelerde kullanım yüzde 55 olurken, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 68,4'e ulaştı. 250 ve üzeri çalışanı bulunan işletmelerde ise yüzde 86,6 oldu.
Sosyal medyayı en fazla kullanan sektör yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri oldu. Bu alandaki işletmelerin yüzde 93,9'u sosyal medyada yer aldı.
Finans ve sigorta sektöründe oran yüzde 83,1, bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımında yüzde 81,1 oldu.
İnşaat sektörü ise yüzde 40,7 ile son sırada kaldı.
Her 6 işletmeden biri internetten satış yapıyor
İnternetten satış yapan işletmelerin sayısı da arttı.
İnternet veya Elektronik Veri Alışverişi yoluyla satış yapan girişimlerin oranı 2024'te yüzde 13,6 iken 2025'te yüzde 17,1'e yükseldi.
10-49 çalışanı bulunan işletmelerin yüzde 16,4'ü internetten satış yaptı. Oran 50-249 çalışanlı işletmelerde yüzde 18,3, 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 29,7 oldu.
İnternetten satışın en yaygın olduğu sektör konaklama ve yiyecek hizmetleri oldu. Bu sektördeki işletmelerin yüzde 43,3'ü e-satış yaptı.
Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde oran yüzde 25,4, toptan ve perakende ticarette yüzde 23,7 olarak hesaplandı.
Büyük şirketlerin yüzde 73,3'ü bilişim uzmanı çalıştırıyor
Bilişim uzmanı istihdam eden işletmelerin oranı da yükseldi. 2024'te yüzde 13,4 olan oran 2026'da yüzde 15,2'ye çıktı.
Ancak şirket büyüklüğüne göre büyük fark var.
10-49 çalışanı bulunan işletmelerin yüzde 10,8'i bilişim uzmanı çalıştırıyor. 50-249 çalışanı bulunanlarda oran yüzde 29,8'e çıkıyor. 250 ve üzeri çalışanı bulunan şirketlerde ise yüzde 73,3'e ulaşıyor.
Büyük şirketlerde oran iki yıl öncesine göre geriledi. 2024'te yüzde 75,4 olan bilişim uzmanı istihdamı 2026'da yüzde 73,3'e düştü. Küçük işletmelerde ise yüzde 8,8'den yüzde 10,8'e yükseldi.
Bilişim uzmanı arayan şirketler eleman bulmakta zorlandı
Bilişim alanındaki personel ihtiyacı şirketleri zorlayan başlıklardan biri oldu.
2025'te işletmelerin yüzde 6,4'ü en az bir bilişim uzmanını işe aldı veya işe almaya çalıştı. Bu şirketlerin yüzde 31,7'si personel ararken güçlük yaşadı.
En büyük sorun ücret beklentisi oldu. İşe alımda zorlanan işletmelerin yüzde 82,6'sı adayların yüksek ücret beklentisiyle karşılaştığını bildirdi.
Şirketlerin yüzde 71,8'i adayların gerekli eğitim ve niteliklere sahip olmamasından, yüzde 71'i ise yeterli iş deneyiminin bulunmamasından yakındı. Yeterli sayıda veya uygun aday başvurusu alamayanların oranı yüzde 55,7 oldu.
Her 5 işletmeden biri bulut bilişim kullanıyor
Ücretli bulut bilişim hizmeti kullanan işletmelerin oranı 2026'da yüzde 20,2 oldu.
10-49 çalışanı bulunan işletmelerde oran yüzde 16,7'de kalırken, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 33,3'e çıktı. Büyük işletmelerin ise yüzde 57'si ücretli bulut hizmetlerinden yararlandı.
Sektörler arasında ilk sırada yüzde 55,2 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri yer aldı.
Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde yüzde 46,3, bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımında yüzde 43,2 oranında bulut bilişim kullanıldı.
İnşaat sektörü yüzde 10,8 ile son sırada kaldı.
Dijitalleşmede küçük ve büyük şirketlerin farkı sürüyor
TÜİK'in verilerinde şirketlerin dijital imkanları kullanımında büyüklüğün etkisi açık şekilde görülüyor.
Bilişim uzmanı çalıştıranların oranı küçük işletmelerde yüzde 10,8 iken büyük işletmelerde yüzde 73,3'e ulaşıyor. Ücretli bulut bilişim kullanımında da yüzde 16,7'ye karşı yüzde 57'lik bir fark bulunuyor.
E-satışta küçük işletmelerin yüzde 16,4'ü internetten satış yaparken büyük işletmelerde oran yüzde 29,7'ye çıkıyor.
Siber güvenlikte ise fark biraz daha kapanıyor. 10-49 çalışanı bulunan işletmelerin yüzde 81,2'si güvenlik önlemi kullanırken büyük şirketlerde bu oran yüzde 97,2'ye ulaşıyor.
