Keçiören Belediyesi personeline, afet ve acil durumlardan etkilenen vatandaşlara doğru yaklaşım konusunda farkındalık kazandırmak amacıyla “Afet ve Acil Durumlarda Psikososyal Destek Psikolojik İlk Yardım Eğitimi” verildi. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Keçiören Sosyal Hizmet Merkezi iş birliğiyle gerçekleştirilen eğitimde, vatandaşlarla ilk iletişimin kurulmasından anlık ihtiyaçların tespitine ve uygun destek mekanizmalarına yönlendirmeye kadar psikolojik ilk yardım süreci ele alındı.
Sosyolog Ecem Yıldız Bal tarafından verilen eğitimde psikolojik ilk yardımın; afet, kaza ve benzeri travmatik olaylardan etkilenen kişilerin kendilerini güvende hissetmelerini sağlamayı, sakinleşmelerine yardımcı olmayı ve ihtiyaç duydukları hizmetlere ulaşmalarını kolaylaştırmayı amaçlayan insani bir destek yaklaşımı olduğu anlatıldı.
Psikolojik ilk yardımın adımları uygulamaya taşındı
Eğitimde psikolojik ilk yardımın kimlere uygulanabileceği, hangi durumlarda devreye girdiği, uygulama basamakları ve doğru iletişim yöntemleri hakkında bilgiler paylaşıldı. Teorik anlatımın ardından gerçekleştirilen interaktif çalışmada belediye personeli kaza anı, kazazede ve yardıma giden kişi rollerini üstlenerek olay anını canlandırdı.
Hazırlanan senaryolar üzerinden afet veya acil durumdan etkilenen kişilere nasıl yaklaşılması gerektiği uygulamalı olarak gösterildi. Katılımcılar, ilk temas sırasında güven verici iletişim kurma, kişiyi sakinleştirme ve bulunduğu ana odaklanmasını sağlama yöntemlerini deneyimledi.
Afet sonrası doğru yönlendirme öne çıktı
Psikolojik ilk yardım sürecinde kişinin ihtiyaçlarının doğru analiz edilerek ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilmesinin önemine dikkat çekildi. Eğitimin temel hedefinin afet ve acil durumdan etkilenen kişiyi rahatlatmak, kendisini güvende hissetmesini sağlamak ve olayın ilk anlarında yalnız olmadığını hissettirmek olduğu vurgulandı.
Bireyin fiziksel, psikolojik ve sosyal ihtiyaçlarının doğru değerlendirilerek gerekli destek ve hizmetlere yönlendirilmesinin afet sonrası iyileşme sürecinde kritik rol oynadığı ifade edildi. Eğitimle Keçiören Belediyesi personelinin olası afet ve acil durumlarda vatandaşlara daha bilinçli, doğru ve etkili destek sunmasına yönelik farkındalığının artırılması hedeflendi.
