İngiltere'de hava trafik kontrol sisteminde 8 Eylül Salı günü yaşanan teknik arıza hava ulaşımını vurdu. Saatler süren sorun nedeniyle havalimanlarında uzun kuyruklar oluşurken çok sayıda yolcu uçuşunu gerçekleştiremedi.
İngiltere'nin hava trafik kontrol hizmetini sağlayan NATS'ın uçuş verilerini işleyen sisteminde yaşanan arıza, ülkenin en yoğun havalimanlarını etkiledi. Sorun gün içinde giderildi ancak havacılıkta işler hemen normale dönmedi. İptaller nedeniyle uçakların ve uçuş ekiplerinin olması gereken havalimanlarında bulunamaması, 9 Eylül Çarşamba günü yapılacak seferleri de etkiledi.
İngiltere'de 1.300 uçuş iptal edildi
Krizin boyutu günün ilerleyen saatlerinde ortaya çıktı. Flightradar24 verilerine göre 8 Eylül'de İngiltere havalimanlarına yapılacak veya bu havalimanlarından kalkacak toplam 1.300 uçuş iptal edildi. İptaller Heathrow, Gatwick, Manchester ve Stansted dahil ülkenin büyük havalimanlarını etkiledi. Yüzlerce uçuşta da gecikmeler yaşandı. Havada bulunan bazı uçaklar farklı havalimanlarına yönlendirilirken, kalkış yapmayı bekleyen uçaklar uzun süre yerde kaldı.
Heathrow'da 177 uçuş daha iptal edildi
Teknik arızanın giderilmesi uçuş krizini bitirmeye yetmedi. 9 Eylül sabahında 177 uçuş daha iptal edildi. Flightradar24, bu uçuşların neredeyse tamamının Londra Heathrow Havalimanı bağlantılı olduğunu bildirdi.
Heathrow'da uçuşlar yeniden yapılmaya başlandı ancak yolcular gecikme ve yeni iptaller konusunda uyarıldı. Havalimanı yönetimi, yolculardan terminale gitmeden önce uçuşlarının durumunu havayolu şirketlerinden kontrol etmelerini istedi.
Teknik arıza neden çıktı?
Arıza, NATS'ın uçuş verilerini işleyen sisteminde meydana geldi. Sorunun 8 Eylül öğleden sonra başlamasının ardından hava trafik kapasitesi ciddi şekilde düştü. NATS daha sonra teknik arızanın giderildiğini ve sistemin yeniden normal şekilde çalıştığını açıkladı.
NATS CEO'su Martin Rolfe, arızanın kesin nedeninin henüz belirlenmediğini söyledi. İlk incelemelerde olayın bir siber saldırı olduğuna ilişkin bulguya rastlanmadığını da açıkladı. Sorunun kendisi çözülse de saatler boyunca aksayan uçuşların yeniden düzene sokulması daha uzun sürdü.
İngiltere'ye uçacak yolcular ne yapmalı?
9 Eylül'de İngiltere'ye gidecek veya İngiltere'den başka bir ülkeye uçacak yolcuların havalimanına hareket etmeden önce uçuşlarını kontrol etmeleri gerekiyor. Özellikle Heathrow'daki programda değişiklikler sürüyor.
Havalimanları, yolcuların yalnızca uçuşlarının gerçekleştirileceği doğrulandıktan sonra terminale gelmesini istiyor. Uçuşu iptal edilen yolcuların ise bilet değişikliği ve alternatif seferler için doğrudan havayolu şirketleriyle görüşmesi gerekiyor.
