Mardin'de yaşayan Günay Bilbay, kızının istediği “Panda suratlı Pomeranian” cinsi köpeği satın almak isterken mağdur olduklarını iddia etti. Yaklaşık dört aydır sorun yaşadıklarını belirten Bilbay, gönderilen köpeğin anlatılan özellikleri taşımadığını ve satıcının çözüm için adım atmadığını öne sürdü.
Mardin'de yaşayan Günay Bilbay'ın ailesi, kızlarının isteği üzerine satın aldıkları köpekle ilgili sorun yaşadıklarını ileri sürdü. İddiaya göre, “Panda suratlı Pomeranian” olarak tarif edilen köpeği almak için satıcıyla görüşen aileye, sakin ve kedilerle uyumlu bir hayvan gönderileceği söylendi. Ancak eve gelen köpeğin anlatılan özelliklerden farklı olduğunu savunan Bilbay, yaklaşık dört aydır yaşadıkları sorunun çözülmesini beklediklerini ifade etti.
“İstediğimiz köpeği defalarca söyledik”
Satın alma sürecini anlatan Bilbay, evlerinde kedileri bulunduğu için başlangıçta köpek almaya sıcak bakmadığını belirtti. Satıcının köpeğin uysal, sakin ve kedilerle uyumlu olduğunu söylemesinin ardından kararını değiştirdiğini aktaran Bilbay, istedikleri köpeğin özelliklerini defalarca dile getirdiklerini söyledi.
Kendilerine gönderilen köpeğin oldukça hareketli olduğunu ve saldırgan davranışlar sergilediğini öne süren Bilbay, hayvanı eğiterek sorunu çözmeye çalıştıklarını ancak başarılı olamadıklarını iddia etti. Bu durumun ev yaşamlarını etkilediğini belirten Bilbay, özellikle kızının büyük bir hayal kırıklığı yaşadığını dile getirdi.
Satıcının yanlışlıkla farklı bir köpek gönderdiğini söylediğini ileri süren Bilbay, çözüm amacıyla köpeği kendilerinin Mersin'e götürerek teslim etmeyi teklif ettiklerini ancak olumlu yanıt alamadıklarını savundu. Köpeğin mikroçipli olduğu bilgisinin de doğru olmayabileceğini öne süren Bilbay, Aydın'da görüştükleri bir köpek eğitmeninden hayvanın mikroçipsiz olduğu yönünde bilgi aldıklarını söyledi.
Yaşanan sürecin kendisini sağlık açısından da yıprattığını belirten Bilbay, hem kendisinin hem de ailesinin mağdur olduğunu ifade etti. Tek beklentisinin sorunun çözülmesi olduğunu vurgulayan Bilbay, satıcının sorumluluk almasını ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesini istedi.
