Ankara Büyükşehir Belediyesi Halk Ekmek ve Un Fabrikası, vatandaşların taze ve sıcak ekmeğe kolayca ulaşabilmesi için dijital bir adım daha attı. Kurum tarafından geliştirilen “Ekmeğim Nerede?” adlı yeni uygulama, Halk Ekmek büfelerine yapılan ekmek sevkiyatlarının saatlerini anlık olarak gösteriyor.
“Ekmeğim Nerede?” uygulaması ile birlikte Ankara’da Halk Ekmek hizmeti artık daha şeffaf, planlı ve erişilebilir hâle geliyor. Sistem, Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından kurum içi kaynaklarla geliştirildi ve herhangi bir dış yazılım firmasından destek alınmadı.
Dağıtımlar Gerçek Zamanlı Takipte
Bilgisayar, tablet ve cep telefonları üzerinden erişilebilen uygulama, günlük ekmek dağıtım rotalarını gerçek zamanlı olarak yansıtıyor. Böylece vatandaşlar, kendi mahallelerindeki büfeyi seçerek ekmek geliş saatini öğrenebiliyor ve beklemeden alışveriş yapabiliyor.
Kuyruklar Azalacak, Memnuniyet Artacak
Yeni sistemin amacı yalnızca bilgi vermek değil; aynı zamanda “Ekmek geldi mi?” endişesiyle oluşan kuyrukların önüne geçmek. Böylece hem hizmet kalitesi artacak hem de vatandaş memnuniyeti sağlanacak.
“Tamamen Yerli, Sıfır Maliyet”
Konuyla ilgili bilgi veren Ankara Halk Ekmek ve Un Fabrikası Bilgi İşlem Müdürü Orhan Öztürk, uygulamanın kurum içi imkânlarla geliştirildiğini belirtti. Öztürk şöyle konuştu: “Uygulamanın tüm yazılım süreci bizim ekibimiz tarafından yürütüldü. Böylece hiçbir dış kaynak kullanılmadan, kamu kaynaklarını verimli kullandık. Vatandaşlarımızın taze ekmek erişimini kolaylaştırırken, dijitalleşme hedefimize de bir adım daha yaklaştık.”
Halk Ekmek’te Dijital Dönüşüm Süreci
“Ekmeğim Nerede?” uygulaması, Ankara Halk Ekmek’in son yıllarda hız verdiği dijital dönüşüm sürecinin yeni bir adımı. Vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla geliştirilen bu sistem, ilerleyen dönemde farklı özelliklerle de zenginleştirilebilir.